Questions les plus fréquentes (FAQ)

Comment savoir si mon produit est certifié ?

Un produit correctement testé et certifié doit toujours présenter une plaque correspondante à la certification, placée sur l’intérieur de la porte du coffre. Plusieurs vérifications vous permettent d'évaluer la protection certifiée :

• Vérification de l’émetteur du certificat dans la liste des certificateurs homologués

• Vérification de la plaque de certification : Pour les coffres-forts, cette plaque est placée à l’intérieur du coffre. Elle indique :

• Le niveau ou la classe résistance attribué

• Le numéro de certification (il doit être identique à celui du certificat papier).

Dans quels cas la certification d'un coffre est-elle invalidée ?

La certification d'un coffre est invalidée si :

• Le coffre n'est pas ancré : les coffres-forts certifiés pour leur résistance à l'effraction et pesant moins de 1000 kg doivent être systématiquement et correctement ancrés au sol ou au mur.

• Des modifications non autorisées sont apportées aux coffres. Le remplacement de la serrure, toute modification des pênes, le changement du joint d’étanchéité ou l’ajout d’une fente de dépôt annulent également la certification des coffres. Par conséquent, les vérifications, la maintenance et la personnalisation du produit doivent être effectuées uniquement par le fournisseur d’origine ou un partenaire agréé.

• Les coffres-forts présentent une qualité de serrure insuffisante. Si un coffre-fort est certifié pour sa résistance à l'effraction, la serrure qu'il utilise doit également être certifiée pour offrir un niveau de protection équivalent.

Quel serrure utiliser ?

Le tableau ci-dessous indique quel type de serrure est requis pour quelle classe de certification :

Degré de résistance à l’effraction (EN 1143-1)	Configuration des serrures (EN 1300)
Degré de résistance à l’effraction (EN 1143-1)	Nombre de serrures	Classe de certification des serrures
0	1	A
I	1	A
II	1	A
III	1	B
IV	2	B
V	2	B
VI	2	C
VII	2	C
VIII	2	C
IX	2	C
X	2	C
XI	2 (3)	D (C)
XII	2 (3)	D (C)
XIII	3	D (C)

Pour plus d’informations sur les autres normes, contactez votre revendeur agréée Chubbsafes.

Tous les coffres sont-ils résistants au feu ?

Non. Un coffre-fort résistant à l'effraction peut offrir une certaine protection contre le feu : le matériau-barrière présent entre les parois agit comme un isolant. Mais cette protection n'est fiable que pour une courte période et à une température relativement basse. La performance réelle d'un coffre-fort ou armoire ignifuge pour documents papier ou supports de données dépend de son niveau de certification.